资本大鳄进入医美行业 哪些机构受青睐？
14名网红现场直播是开幕式
（编者按：本文为中西医结合协会医美分会年会侧记，有删节。原题为《什么样的医美机构会受到资本青睐？》）
8月5-7日中西医结合协会医学美容分会年会在成都声势浩大地召开了。作为一个以医生群体为主的协会，不出意料地学术交流是这个大会的主旋律，主办方邀请到了业界泰斗王炜教授在内的一众整形行业权威和国际上知名的各领域专家进行业务交流，技术讨论氛围浓烈。
作为补充，大会还设立了创业与资本高峰论坛和医美咨询主题论坛两个分会场。
会议当天人民网一篇名为《医美奥林匹克蓉城启幕，全球大师巅峰论美》的报道出现在很多专家的朋友圈当中，由此可见这个标题体现了此次大会的定位。协会主委丁芷林教授在开幕致辞中号召医美人通过传承创新把医术和艺术结合起来，造福求美者。
下面说说说说本次大会令我印象深刻的一个细节。当大家合影的时候，站在最前排的一群背影婀娜多姿举着自拍杆的姑娘真的让我们特别诧异，大家都嘀嘀咕咕互相打听这些姑娘在干啥呢？后来有人说那是网红在直播，大家都会心一笑，转而期待姑娘们回头一笑倾城。我马上发了一条朋友圈说以后开会不用请记者了，直接请网红好了。点赞一大片。
下面进入正题，从一个做“互联网+医美”的从业者的角度，我都看到了啥？
“夸大小整形是中国整形发展歧途”
我在前几篇文章里多次引用了“三无行业”这样一个说法，特别是没有规范的行业名称这一点，美容整形、整形美容、整形外科、医疗美容、医学美容、整形这些名称的内涵外延各不相同，莫衷一是，所有才有了混乱的感觉。泰斗王炜教授做了如下的划分：
1、“整形再造外科学”——是用外科、内科医疗手段，对人体的组织、器官的缺陷、畸形、疾病损害进行结构、功能、外形的修复和重建
2、“整形美容外科学”——以及对正常人体组织、器官进行结构、功能、外形的改造，达到容颜、形体美学塑造，满足社会需求、情感渴望的预约
3、“整形美容内科学”——应用内科或康复等医疗手段达到上述医疗目的和延缓衰老
4、“整形外科医学认知”——提高人群对健康、美丽相关的认知也是学科的重要课题
王炜教授结合数十年来上海九院的实践，用大美容和小美容（注射、轮廓美容）对整个行业做了概括，并进一步指出“只要做好大整形，小美容才会有新天地”。
所以对我而言，民营机构大多都在“小美容”范畴里，用“医疗美容”四个字来代指整形倒是不错的一个概括。
王教授从行业的角度提出“夸大小美容是中国整形发展歧途”有一种振聋发聩的作用吧，这也是业界泰斗对业内的一种期望。
科研教学是公立机构和民营机构的分水岭吗？
王炜教授统计了一下2016年1-5月PRS上发表的相关论文，美国是49篇，中国只有2篇，而韩国有5篇。作为PRS评审委员，王教授对此“深感羞愧”。他要求整形医师“能治重病、能开大刀、精通美容、有一专长”。而北大三院的李东教授则指出临床医生利用丰富的临床病例优势也要勇于科研并介绍了一些基本的科研方法。
会场上有医生吐槽民营机构老板甚至不让医生出来参加会议、更别提科研了。现实情况确实也是这样，民营机构从事科研的寥寥无几，医生一旦进入民营机构似乎就是要告别教学和科研，只是从事治疗职能。这一点和国外差距还是挺大的，国外很过中小机构医生也在学术界很活跃。
建设标准化管理体系，关注医疗服务本质
关于医美是否能标准化的问题实际上业内讨论了很久。例如沈阳杏林的总经理张华认为医美是高度个性化的，很难标准化。而北京延世的营销总监王桂杰则认为微整形部分是相对容易标准化的部分。抛开技术部分，现在探讨的问题是服务体系的标准化。以我个人的经历而言，我曾在4A麦肯光明工作过。大家都知道设计创意是不能重复的、没有所谓的标准化创意，但4A公司最强大的部分恰恰就是创意流程的标准化。
北大三院的李东教授就以照相这个环节的标准化给出了翔实的案例。医美机构给求美者术前术后照相这是司空见惯的，照相可以用于“术前分析、术后效果评判、随访、学术交流和科研、医患双方的伦理保护工具”。以头面部静/动态照相为例，李东教授给出了非常详细的要求，包括正位、侧45度、侧90度、笑、抬眉、皱眉、用力闭眼。目前国内能做到这个水平的恐怕很少吧？行业内通过JCI认证的就更是凤毛麟角了。
医生创业大潮来临，医生集团崭露头角
对中国医美市场未来的格局，各路人士的看法大致相同，那就是大型品牌机构和医生特色诊所并存，而区域连锁特别是独立医院的份额将大幅缩小。由于具有较强品牌认知度的机构在用户获取、价格竞争以及吸引核心资源方面具有竞争力，爱思特集团董秘、财务总监李建国认为未来五到十年大型品牌连锁将占市场的半壁江山。从市场上的趋势确实也支持这样的判断。一方面是几个大型机构不断攻城略地，另一方面医生创业如火如荼。
关于医生自主创业还是加入打工的话题一直是一个争论的话题，医生创业的动机除了实现自身价值这个无懈可击的理由之外，是不是还有想尝尝当老板的滋味儿？是不是还有某一天手抖了被迫离开舞台的恐惧？
本次会议上来自亚华智库的资深医美人赵冬松先生毫不客气地指出“医生创业是个伪命题”，他认为当老板和当医生完全是两个套路。伊美尔的马东升认为医生创业获取首批种子用户的能力弱、销售能力不足、客户服务能力较弱、处理医疗纠纷缺少经验、设备和耗材采购成本高。
由此看来，当医生只要拿好手术刀就可以胜任了，而当老板要十八般武艺样样通。况且应该发挥医生的比较优势，医生不能把精力浪费在诸如决策窗帘的颜色、如何防止采购回扣这些婆婆妈妈的事情上。这一点实际上资本市场是认同的，三个同样背景的医生一起创业，如果经营、管理方面缺项很严重的话，这个创业组合是很难被看好的。
医生创业当然不乏像爱思特集团、重庆美婵这样成功的先例，但是如果某个医生自以为有技术、有客人跟着走这样就可以创业的话，那么显然是对困难估计不足的。这一点在经营管理分论坛上可见一斑。
五六十人的会场里60%都是医生，可见创业热情十分高涨，不过当我看到医生们对一些诸如股权设置、约束激励方面非常初级问题听得津津有味且积极提问的时候，我意识到医生群体在创业方面的缺项是多么严重。
马东升建议医生创业前要具备一定的基础条件，包括一定数量的客户积累、合作的咨询师或者助理、半年到一年的运营资金、一位可靠地后勤主管、还要具备自媒体新媒体能力。如果能够结合优秀的资本那自然更好。
医美行业今年挺热闹的，把其他行业的热词诸如VR、IP、医生集团、手术中心这些概念都给搬过来了，但是有谁做出来了吗？
不过，虽然说医生集团作为一个新生事物还没有形成一套行之有效的模式，但是作为一种有益的探索还是应该得到大家的关注。庆幸的是，本次大会上我们看到了谢大明、刘成胜等一批资深成功创业的医生联合发起的中国首个医美医生集团“杏汇医生”崭露头角。他们提了智能医疗、创业投资、教育培训、学术交流、多点执业五个概念，医生集团对于医生创业来讲是一种新的形式。
消费者更专业的时代来临了，咨询师吃老本的时代过去了
作为互联网人士，我一直到处鼓吹透明化。今天的求美者获取信息非常容易，很多求美者比咨询师懂的还多。深圳君卓咨询的尹卫民博士希望咨询师们要先假设“专业问题上不如我们的客人”，而是从服务的角度去打动客户。来自台湾的医美人黄金升跟我说台湾已经在推行感动服务了。
我在会场上听了一会儿来自台湾的咨询师Eric的分享，他不能免俗地教咨询师如何提升逼格、话术这些技巧性的东西，但是他为了更好地与求美者沟通，确实做了一些令我印象深刻的大胆尝试。例如他自己体验了非常多的项目，为了取得更好的对比效果，他做单只双眼皮，单面部超声刀、单侧腰吸脂……只是为了向客户展示对比效果、更有说服力。Eric提出的“咨询师卖的不是产品，而是医生和团队”的观点与提出尹卫民提出的“咨询师要服务好你的医生”观点不谋而合。医生肯定是医美的核心，但这不等于以医生为中心，我还是坚定地支持以求美者为中心的观点的。
现场有一个有意思的细节，他问现场的咨询师2016四大件儿的一些知识，例如超声刀和热玛吉的区别，皮秒的特点，优力塑和热力塑的区别，应者寥寥。看来咨询师朋友们别整天只琢磨相学、美学、话术，还要研究业务，毕竟信任是建立在专业的基础上的。而“从信任到依赖，从依赖再到顶礼膜拜”才是最高的销售境界啊。
资本大鳄为什么青睐医美行业？
本次论坛上最让人津津乐道的就是资本话题了，有嘉宾称医美是“资本寒冬里的一缕春风”。号称传统医美集团、业外的野蛮人和资本助推等等平台型公司“三股力量让医美阳光化、健康化”。朗姿、苏宁环球、恒大、青岛金王、好当家……加上BAT一起改变了原来的游戏规则。
两三百万开个诊所，两三千万就开一家医院的时代过去了，不是说开不起来，而是开起来会活得很艰难。华邦健康投资的一家4000平米的玛恩皮肤医院，光是进口设备就耗资2000万。重庆爱思特真伊现在主推的激光中的“法拉利”（皮秒、优力塑、超声刀）三件套就得几百万。再以让医美人又爱又恨的百度为例，新的规则下，小机构基本上日子更难过了。
资本大鳄们为什么都杀入了医美行业？说实话，资本也得找出路。原来的行业不好干了，自然得找个更赚钱的行业。服装不好做了、房地产不好做了对吧？那干点儿什么好呢？华平资本的陈志行指出医美产业的三种投资机会，即消费者端以互联网垂直平台为代表的渠道投资机会、机构整合的机会及医师和供应商端创新的机会。
医美行业在圈外人看来简直太好了！市场这么大！增长这么快！毛利这么高！集中度这么低！行业这么乱！简直就是“人傻钱多速来”的感觉啊！
我和几个入行不太长还在苦苦摸索的朋友聊天，大家都觉得医美没有当初想象的那么美好，但是谁也舍不得离场。所以，可以预见的是好戏还在后头。已经入行的朋友们坚持住，一排接盘侠在门口等着呢。
那什么样的机构能得到资本大鳄的临幸呢？资本是很现实的，所以要想被上市公司翻牌子，得有以下几个条件，各位看官自我评估一下：
1、 不能当拖油瓶，应该是个盈利的企业
2、 要规范，上市公司可不想给谁擦屁股
3、 基础团队要合格，人家可派不出那么多日常经营人员
4、 得能体现出协同效应，要不怎么能有附加值呢？
5、 老板要有野心，要不钱往哪里花？
作为一个机构老板，一旦拿了人家的钱，有什么后果呢？
1、 比以前得更加小心谨慎了，上市公司可不是闹着玩儿的，一不小心违规了麻烦就大了！
2、 压力肯定比以前大，干不好赔了夫人又折兵。
以上这段文字不是与会嘉宾说的，是我送给各位读者的，但是都是实话，禁得住检验。
